Abstrak : Audit Internal

AUDIT INTERNAL

DALAM SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008

ABSTRAK 

Sistem manajemen mutu yang dijalankan efektif dengan cara continual improvement (perbaikan terus-menerus) akan mampu memberikan hasil yang optimal. Salah satu alat sistem manajemen mutu untuk mempertahankan standar kualitas produknya yaitu ISO 9001:2008. Salah satu upaya dalam memelihara perbaikan berkelanjutan tersebut, melalui audit internal. Dalam perspektif ISO 9001:2008 audit internal bertujuan, untuk memastikan kegiatan 
sistem manajemen mutu berjalan sesuai dengan persyaratan yang berlaku serta menyelesaikan permasalahan yang dihadapi organisasi terutama dalam perspektif 
mutu serta dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi secara umum. 

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengevaluasi pelaksanaan Audit Internal di PT Century Batteries Indonesia. Dimana salah satu temuan Audit Internal tersebut adalah mengenai Pengendalian Catatan yang belum teregistrasi.

Metode penelitian yang digunakan yaitu metode primer dan metode sekunder. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, maka hasil penelitian yaitu pertama, pelaksanaan Audit internal di PT Century Batteries Indonesia berdasarkan SOP (Standard Operation Procedure) dan schedule sudah dilakukan dengan baik. Kedua, kualifikasi auditor yang mencakup telah mengikuti training Auditor Internal yang dapat dibuktikan dengan sertifikat training juga merupakan syarat yang paling kuat. Ketiga, pelaksanaan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 pada PT Century Batteries Indonesia, dimana sudah diimplementasikan sejak tahun 2000, termasuk dalam kategori baik. Pernyataan ini didukung oleh adanya perolehan sertifikasi ISO 9001 sejak tahun 2000 sampai dengan saat ini masih berlaku.